Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di UNTAD ICT UPA. Kami sangat menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta data pribadi seluruh pengguna, Civitas Academica, dan pengunjung layanan portal digital kami.

Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat mengakses platform or menggunakan layanan akademik dan infrastruktur teknologi informasi yang kami sediakan.

2. Pengumpulan Data Informasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan terbaik bagi pengguna, di antaranya:

• Data Identitas Pribadi: Full name, Nomor Induk Pegawai/Student (NIP/NIM), Address email instansi, nomor telepon, dan data PROFILE pendukung lainnya saat melakukan pendaftaran akun or pengajuan sertifikat/layanan helpdesk.
• Data Log & Aktivitas Sistem: Address IP (Internet Protocol), jenis peramban (browser), halaman yang diakses, tanggal dan waktu kunjungan, serta statistik navigasi lainnya saat berinteraksi dengan server portal.
• Data Pengajuan Layanan/Tiket: Deskripsi keluhan, lampiran dokumen, or berkas pendukung yang Anda unggah melalui formulir layanan Helpdesk TIK.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan dari Pengguna digunakan secara bijak untuk tujuan berikut:

• Memproses otentikasi login Single Sign-On (SSO) dan verifikasi identitas pengguna pada INFORMATION SYSTEMS akademik.
• Merespons, memproses, dan menyelesaikan tiket bantuan or permohonan layanan yang diajukan ke Helpdesk TIK.
• Mengirimkan pemberitahuan penting, pengumuman pemeliharaan sistem (maintenance), or informasi akademik resmi.
• Menganalisis dan meningkatkan keandalan, kecepatan, serta keamanan infrastruktur jaringan dan situs web institusi.

4. Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan standar teknis dan manajerial yang terukur untuk melindungi data dari akses tanpa izin, perubahan, pengungkapan, or penghancuran yang tidak sah.

Langkah-langkah perlindungan kami mencakup enkripsi transmisi data menggunakan teknologi SSL/TLS (Secure Sockets Layer), pembatasan hak akses berbasis peran, enkripsi kata sandi, serta pemantauan keamanan sistem secara berkeskala.

5. Penggunaan Cookie

Website kami menggunakan Cookie (berkas teks kecil yang tersimpan di perangkat Anda) untuk mengenali preferensi Anda, menjaga sesi login tetap aktif secara aman, serta mengompilasi data agregat tentang lalu lintas situs agar kami dapat memberikan pengalaman browsing yang lebih baik.

Anda dapat memilih untuk mematikan penggunaan cookie melalui pengaturan peramban (browser) Anda, namun beberapa fungsi dari platform ini mungkin tidak dapat berjalan secara optimal.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh terkait data pribadi Anda, yang meliputi:

• Hak untuk mengakses, memperbarui, or mengoreksi PROFILE data diri Anda yang tersimpan di sistem.
• Hak untuk meminta penghapusan akun or batasan pemrosesan data tertentu sesuai dengan aturan dan regulasi tata kelola data perguruan tinggi yang berlaku.
• Hak untuk mengajukan pertanyaan or aduan apabila merasa data pribadi Anda disalahgunakan.

7. CONTACT US

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, or kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini or pengelolaan data pribadi di platform kami, silakan hubungi tim pengelola melalui kontak resmi di bawah ini: